Доставка мебели с подъёмом на лифте в черте города Санкт- Петербург осуществляется по фиксированному тарифу:
Внимание! Заказы менее 5 тыс. руб. не доставляются, их можно забрать самостоятельно по адресу:
- Санкт-Петербург, улица Ивана Черных, 4
- посёлок Новоселье, улица Институтская, к1
Уточняйте у менеджера.
Стоимость доставки по городу с ручным подъемом, уточняется у менеджера.
Изделия поставляются в разобранном виде.
Если вы желаете изменить дату доставки, пожалуйста, сообщите новую дату не менее чем за 1(один) день по телефону:+7(921) 648-50-08.
За час до приезда, водитель звонит и сообщает, о времени приезда к покупателю.
Доставка товара производится по адресу, указанному в Заявке на доставку. Товар доставляется до подъезда, дома, коттеджа исключительно при наличии подъездных путей, предназначенных для проезда грузовых автомобилей.
Получение товара .
При покупке в интернет-магазине кассовый чек и паспорт покупки Вам будут выданы в момент передачи заказа.
Вы осматриваете внешний вид товара, проверяете количество упаковок, только после этого, оплачиваете товар наличными деньгами экспедитору по доставке.
В случае приемки товара доверенным лицом необходимо предоставить доверенность.
В случае возврата товара надлежащего качества, стоимость доставки оплачивается покупателем.
В случае несоблюдения Вами условий доставки и приемки товара, повторная доставка оплачивается отдельно.
Необходимо сохранять документы на товар до конца гарантийного срока.
Необходимо сохранять упаковку до конца срока сборки.
Проверка при получении заказа.
Доставленный товар распаковывается, проверяется комплектация и внешний вид получаемого товара, в том числе, стеклянных и зеркальных элементов, до подписания сопроводительных документов. В случае обнаружения недостатков товара, необходимо указать недостатки и внешний вид упаковки в Заявке на оказание услуг. В случае отсутствия указанной информации в Заявке на оказание услуг, товар считается принятым надлежащего качества, в надлежащем количестве и комплектации.
Доставка товара осуществляется при соблюдении следующих условий:
- Ширина, высота и длина коридоров, лестниц, проемов и дверей больше, чем товар в упаковке, и он может быть доставлен на указанное вами место.
- Для мягкой мебели и крупногабаритного товара: ширина дверного проема входной двери должна составлять не менее 85 см. ширина коридоров не менее 105см.
- Наличие подготовленного места для передачи Вам покупки. Необходимо убрать дорогостоящие или хрупкие вещи и предметы по пути заноса товара в помещение, защитить пол и стены, подготовить проход для беспрепятственного перемещения товара.
Товар не поднимается по сложным, узким и нестандартным лестничным пролетам и конструкциям (винтовые лестницы, недостроенные лестничные конструкции и т.д.), а также при отсутствии освящения. В этом случае, в зависимости от возникших причин, товар будет передан Вам перед подъездом или перед дверью квартиры или прихожей Вашей квартиры.
Занос в квартиру осуществляется до указанного Вами места в квартире.
Сотрудник службы доставки не оказывают услуг по съему дверей с петель и по перестановке мебели.
В случае вашего отсутствия на момент доставки товара, необходимо обеспечить присутствие лица, которое имеет полномочия принять товар на основании доверенности. В случае отсутствия получателя на адресе доставки экспедитор будет ожидать 30 минут.
Доставка продукции в другие города России осуществляется транспортной компанией "Деловые линии". Обращаем внимание на то,что доставка до транспортной компании - платная.
Самовывоз мебели производится по адресу:
- Санкт-Петербург, улица Ивана Черных, 4
- посёлок Новоселье, улица Институтская, к1.
Важно:
Дата доставки оговаривается заранее с менеджером интернет-магазина.Просим Вас с пониманием относиться к задержкам доставки в связи со сложной дорожной ситуацией в г. Санкт-Петербурге. Доставка происходит в первой или второй половине дня.
В день доставки, Вам позвонит за час до доставки водитель, если Вам необходимо чтоб водитель позвонил за 2-3часа, скажите об этом оператору.
